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服務150萬車主 萬車達如何打造汽車生活服務平臺?

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父母工作攢3萬元被兒子花光
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看著手機游戲消費單,許文永有些無奈。 原標題:父母工作三班倒攢下3萬元 兒子打賞游戲主播花光...

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萬車達董事長兼CEO李德告訴記者,經過12年的發展,萬車達已經初步建成車生態圈,對于下一個十年的發展,萬車達將繼續覆蓋整個用車生活,成為國內最大的汽車生活服務平臺。

萬車達如何搭建一個汽車生活服務平臺?

1.“車主與大售后“懶人式對接服務

萬車達代跑腿業務,從便利車主用車生活的角度出發,以代辦業務、車險、汽修、車美容等服務為服務內容,為車主提供“懶人式”的用車體驗。代辦業務方便包括:代辦驗車、機場代泊車、兒童醫院代泊、代排隊洗車、代排隊加油、代4S店跑腿兒、代美容跑腿兒、代小保養跑腿兒、鈑金噴漆全代跑、代發動機修理、商務代接送車等用車代跑腿兒業務。所有業務,一鍵操作,專屬管家全程服務。

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2.解決2億車主的痛點

萬車達以專業代跑腿兒差異化切入汽車保險市場和汽車大售后市場,重塑了車主的用車生活。萬車達的一案多修、一條龍上門全程代辦服務,依托與4大保險集團全國總對總的合作關系,為客戶提供一對一的車險、用車服務模式,從保質、省錢、省時、省心的角度為車主提供放心、便捷的服務,杜絕店家隱形消費,讓車主的用車生活更加幸福、省心。

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3.線上+線下+專業+保障+平價=重塑車主的汽車生活

“汽車生活”,即車主用車生活。在萬車達現有業務的基礎上全面升級,構建中國最大的新一代汽車共享平臺,進一步豐富汽車后市場服務內容、用戶消費模式和管家服務體驗,方便用戶隨時隨地、隨需所用。萬車達將為車主生活打造一個全新的綜合汽車生活服務平臺“英式車管家”,滿足用戶全方位的汽車生活和服務需求。

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萬車達的線上“平臺”,為用戶構建一個線上線下結合的平臺,線上依托車險、英式車管家兩大流量入口,線下則集合現有各業務功能、構建線下綜合服務實體網點兩相結合,實現線上線下無縫銜接、業務全面落地。

萬車達車擁有豐富的客戶資源和強大的線下資源,產業基礎雄厚、資源優勢明顯。未來,萬車達將發揮自身優勢,在其強大的線下資源支撐下,構建起線上與線下相結合的新型車主生活平臺。在中國市場面臨消費升級的今天,此舉將最大化萬車達的平臺價值,并進一步提升其行業地位。